Auf der einen Seite bieten wir Ihnen eine E-Commerce-Software, die sämtliche Online-Kanäle auf einer Plattform zusammenführt. Damit steuern Sie zentral die Beschaffung, die Inhalte, das Online-Marketing, den Online-Verkauf und das Fulfillment. Auf der anderen Seite ergänzen wir die Software durch alle Dienstleistungen, die für erfolgreiches E-Commerce erforderlich sind. Diese Ganzheitlichkeit des Leistungsspektrums ist unser Alleinstellungsmerkmal.
Q.One Fakten
- Q.One ist ein Dienstleister, der alle Bereiche rund um das Thema E-Commerce abdeckt.
- Wesentliche Basis unseres Geschäftsmodells ist die Softwarelösung Q.One.Live – eine modulare Multi-Channel E-Commerce-Plattform.
- Durch das reibungslose Zusammenspiel unserer Software-Plattform Q.One.Live mit unseren System- dienstleistungen können wir Ihnen eine lückenlose Leistungskette anbieten.
- Unser
Komplettangebot "Full-Service E-Commerce" ermöglicht Ihnen das
Outsourcing sämtlicher Prozesse Ihrer E-Commerce Aktivitäten:
Beschaffung, Online-Verkauf, Online-Marketing und Fulfillment.
Q.One Leistungen
- Wir übernehmen die Sortimentsdefinition, die Warenbeschaffung, die Produktpräsentation im Internet und das Online-Marketing.
- Wir kümmern uns um die Bestellannahme im Online-Shop, die Lagerhaltung, das Verpacken und den Versand der Waren sowie die Rechnungslegung, das Retourenhandling, die Kundenbetreuung und das Debitorenmanagement.
- Wir betreiben Ihre Online-Akivitäten in Ihrem Namen – auch bei jeder Kontaktaufnahme mit den Kunden.
- Wir sorgen für eine ordnungsgemäße Buchhaltung und die Übergabe aller notwendigen Daten an Ihre Systeme.
- Wir stellen Ihnen ein regelmäßiges Reporting zur Verfügung – zum Beispiel zu Kundenverhalten, Umsätzen, nachgefragten Warengruppen etc.
- Wir entwickeln für Sie Online-Marketing Konzepte und setzen diese zielgerichtet um.
- Wir übernehmen den technischen Betrieb und die Weiterentwicklung des
Online-Shops nach aktuellen E-Commerce-Trends und Ihren Erfordernissen.