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Der Wettbewerbsdruck ist enorm, und nur wer die richtige E-Commerce-Strategie verfolgt, hat auf Dauer Erfolg. Q.One entwickelt diese Strategie für Sie – konsequent orientiert an der Leitidee und Vision Ihres Unternehmens.
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Sie haben alle Optionen
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Egal, ob Online-Shop, eBay, virtueller Marktplatz oder eine synergetische Verknüpfung aller Möglichkeiten: Q.One entwickelt eine maßgeschneiderte Lösung für Ihr E-Commerce.
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Eckpfeiler der Q.One-Strategieentwicklung für Ihr E-Commerce
| Ein marktfähiges Sortiment, auf Wunsch mit ganz individuell für Sie und Ihre Kunden entwickelten Produkten > Q.One Sourcing |
| Wirtschaftliche Sortimentsbeschaffung mit garantierter Liefersicherheit > Q.One Sourcing |
| Konzeption, Gestaltung und Realisation eines kundenfreundlichen Einkaufserlebnisses. Unsere „Frontend Architekten“ erstellen Ihnen einen Shop, in dem Einkaufen Spaß macht. Und unsere Backend-Experten sorgen dafür, dass alle Beteligten und Partner reibungslos eingebunden werden > Q.One.Live |
| Ausgefeiltes Multichannel-Online-Marketing, bei dem die einzelnen Instrumente effektvoll ineinander greifen > Q.One Marketing |
| Kundenzufriedenheit durch optimales Fulfillment mit Warehousing, Payment, Umtausch- und Reklamations-Service etc. > Q.One Fulfillment |
| | | Q.One realisiert sehr komfortable, vollautomatisierte Selbstbedienungskonzepte und reduziert Ihre „manuellen“ Kosten auf ein Minimum. | |
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Kommunikation ist alles
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Viele Unternehmen versuchen im Internet Geschäfte zu machen. Allerdings nur wenige wirklich erfolgreich. Das mag vielleicht daran liegen, dass die Regeln des E-Business nicht ganz einfach zu verstehen sind. Dabei ist gerade die wichtigste Regel eigentlich völlig unkompliziert: im Web dreht sich alles um Kommunikation. Mit Kunden, mit Interessenten, mit Multiplikatoren, mit Meinungsbildnern und nicht zuletzt mit Lieferanten. Damit haben Sie eine sehr inhomoge Zielgruppe, die Sie differenziert ansprechen müssen – sowohl im Hinblick auf die richtige Tonality als auch in Bezug auf Nutzen und Serviceaspekte.
Im konventionellen Business stehen Ihnen für diese Kommunikation die unterschiedlichsten Mittel und Medien zur Verfügung – Broschüren, Briefe, Telefax, Telefon oder die direkte Ansprache über Einkäufer, Verkäufer, Projektmanager und Promotionteams. Das Internet kann Teil dieses Kommunikationsmixes sein. Oder aber alle Aufgaben vereinen. Genau hier setzt Q.One an: Unser Ziel sind Strategien, die keinen Außendienst erfordern, Faxgeräte überflüssig machen und auch den Anteil der telefonischen Kommunikation so weit wie möglich reduzieren. Wir verlagern nahezu die gesamte Kommunikation sowie den gesamten Vertrieb auf das Medium Internet und erschließen Ihnen damit enorme Einsparpotenziale!
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