Wer wir sind und woran wir glauben

Kundenzentrierung im eCommerce neu gedacht

Wir glauben, dass das Einkaufserlebnis näher am Kunden ausgerichtet sein muss. Als IT-Unternehmen unterstützen wir seit mehr als 10 Jahren unsere Partner dahingehend, ihre Kunden durch Nutzerfreundlichkeit und Einfachheit enger zu binden und zu inspirieren. Mit unserem Team aus Beratern, IT-Experten und Entwicklern konzipieren wir kundenzentrierte Strategien, entwickeln Netzwerke und setzen innovative Kundenplattformen um.

Was wir tun

Liebe deine Zielgruppe

Kundenzentrierung muss ganzheitlich gedacht werden - von der Impression, über den Kauf bis hin zur nachhaltigen Kundenbindung. Dazu entwickeln wir gemeinsam mit unseren Partnern neue Geschäftsmodelle und bauen Kundennetzwerke auf. Einfach, innovativ, zukunftsorientiert.

Wie wir vorgehen

Unser Ansatz: Kundenzentriert

Wir denken mit dir vom Kunden aus: Um das optimale Kundenerlebnis zu erreichen, hinterfragen wir mit dir stets den Status Quo. Gemeinsam analysieren wir Daten, entwickeln Ideen und definieren Strategien, um deine Reichweite zu nutzen und Mehrwerte zu erzeugen. Führende Bonus- und Prämienprogramme schenken uns seit mehreren Jahren ihr Vertrauen und bauen mit uns kundenorientierte Plattformen.

eCommerce Revolution by Q.One

Dein universeller Warenkorb

Der CloudBasket ist dein universeller Warenkorb. Du hast einen Account und ein Login. In deinem persönlichen Warenkorb merkst du dir deine Wunschprodukte. Aus deiner Wunschliste heraus, kannst du die Produkte kaufen. Dies funktioniert aktuell noch direkt im Shop. In Zukunft erledigt der CloudBasket diesen Job auch automatisch für dich. Das bedeutet: Einfaches Onlineshopping mit noch mehr Zeit für die wesentlichen Dinge im Leben.
"Wir glauben an die Kraft der kollektiven Intelligenz. Dieser Spirit belebt Team & Projekte und macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber."